Politique de confidentialité
Chez shixyuanyacad2.com, nous nous engageons à maintenir la confiance de nos visiteurs et clients. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et divulguons vos informations personnellement identifiables (PII) lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations afin de vous offrir une expérience d’achat fluide et de traiter vos commandes en toute sécurité.
Informations que vous fournissez
Lorsque vous :
Passez une commande
Créez un compte
Vous abonnez à nos e-mails
Contactez le service client
Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que :
Nom
Adresse e-mail
Adresse de livraison et de facturation
Numéro de téléphone
Informations liées au paiement
Informations automatiques
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous recevons automatiquement certaines informations telles que :
Votre adresse IP
Les informations sur votre appareil et votre navigateur
Les données d’interaction via les cookies et technologies similaires (voir Section 5)
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
Exécution des commandes: traiter les paiements, organiser l’expédition et envoyer les confirmations de commande et les mises à jour de suivi
Expérience client: personnaliser votre expérience et améliorer notre site web et nos offres de produits
Communication: répondre à vos demandes ou, si vous y consentez, vous envoyer des informations sur les nouveaux produits, promotions ou offres spéciales
Sécurité & prévention de la fraude: protéger contre les transactions non autorisées, la fraude et les abus
3. Protection des données & sécurité
La sécurité de vos données est importante pour nous.
Chiffrement: toutes les informations de paiement sensibles sont transmises à l’aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et chiffrées par notre prestataire de passerelle de paiement
Contrôle d’accès: les informations personnelles sont stockées sur des réseaux sécurisés et accessibles uniquement au personnel autorisé tenu de les garder confidentielles
Aucun stockage des cartes : shixyuanyacad2.com ne stocke pas les informations de votre carte de crédit ou de débit sur nos serveurs une fois la transaction terminée
4. Divulgation à des tiers
shixyuanyacad2.com ne vend pas, n’échange pas et ne transfère pas vos informations personnellement identifiables à des tiers pour leur propre usage indépendant, sauf à des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à mener nos activités.
Partenaires publicitaires & marketing
Nous autorisons certains partenaires tiers à placer des cookies, pixels ou technologies similaires sur notre site afin d’aider à diffuser des publicités pertinentes. Ces partenaires peuvent collecter des informations sur vos activités en ligne sur différents sites web au fil du temps.
Nos partenaires comprennent :
Meta (Facebook / Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy
Google: https://policies.google.com/privacy
AppLovin (Axon): https://legal.applovin.com/privacy
Les informations collectées par ces partenaires sont régies par leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en consultant les liens ci-dessus ou en ajustant les paramètres de votre navigateur.
5. Politique relative aux cookies
Oui, nous utilisons des cookies.
Les cookies sont de petits fichiers qu’un site web transfère sur votre appareil afin d’aider à reconnaître votre navigateur et à mémoriser certaines informations.
Nous utilisons des cookies pour :
Cookies strictement nécessaires: requis pour le fonctionnement du site (par exemple, panier d’achat, passage en caisse)
Cookies d’analyse & de performance: nous aident à comprendre l’utilisation du site et à améliorer l’expérience utilisateur
Cookies marketing: utilisés par des partenaires tels que Meta et AppLovin pour afficher des publicités pertinentes
Pour une liste détaillée des cookies utilisés par Shopify, veuillez consulter :
https://www.shopify.com/legal/cookies
Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités de notre site puissent ne pas fonctionner correctement.
6. Liens de tiers
Notre site web peut inclure des liens vers des sites web ou services tiers. Ces sites fonctionnent indépendamment et disposent de leurs propres politiques de confidentialité. shixyuanyacad2.com n’est pas responsable du contenu ou des pratiques des sites tiers.
7. California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
Conformément au CalOPPA :
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme
Cette Politique de confidentialité est accessible via un lien clairement visible sur notre site web
Toute modification de la politique sera publiée sur cette page
Les utilisateurs peuvent mettre à jour ou corriger leurs informations personnelles en nous contactant ou en se connectant à leur compte
Signaux Do Not Track
Nous respectons les signaux Do Not Track (DNT) et n’utilisons pas de suivi, de cookies ou de publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur DNT est activé.
8. Protection de la vie privée des enfants (COPPA)
shixyuanyacad2.com ne collecte pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans.
Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement et nous supprimerons rapidement ces informations.
9. Fair Information Practices & violations de données
Dans l’éventualité peu probable d’une violation de données, nous :
Notifierons les utilisateurs concernés par e-mail dans un délai de 7 jours ouvrables
Publierons un avis sur notre site web dans un délai de 7 jours ouvrables
10. Conformité au CAN-SPAM Act
Nous collectons les adresses e-mail afin de traiter les commandes et de fournir des mises à jour liées aux commandes. Si vous y consentez, nous pouvons également envoyer des e-mails promotionnels.
Conformément au CAN-SPAM Act :
Nous n’utilisons pas d’objets ou d’informations d’expéditeur trompeurs
Les e-mails promotionnels sont clairement identifiés
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions figurant en bas de chaque e-mail
Nous respectons rapidement toutes les demandes de désinscription
11. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter :
E-mail: service@shixyuanyacad2.com